Chương trình Khách hàng thân thiết Sun Signature chính thức đi vào hoạt động, mở ra cánh cửa trải nghiệm chuỗi quyền lợi ưu đãi độc quyền dành riêng cho các Hội viên thân thiết của Sun PhuQuoc Airways.
Với mong muốn bảo toàn trọn vẹn quyền lợi cho hội viên, Sun Signature khởi động lại chương trình "Chụp thẻ bay - Điểm thưởng về tay". Theo đó, những chuyến bay Quý khách đã thực hiện trước khi chương trình ra mắt đều sẽ được cộng điểm vào tài khoản.
- Đối với các chuyến bay thực hiện từ ngày 13/6/2026: Điểm thưởng sẽ được tự động ghi nhận khi Quý khách đăng ký Hội viên Sun Signature trên website/ứng dụng và sử dụng tài khoản khi đặt vé.
- Đối với các chuyến bay đã thực hiện trước ngày 13/6/2026: Quý khách vui lòng khai báo thông tin theo biểu mẫu trên website Sun PhuQuoc Airways để được ghi nhận các chuyến bay đã thực hiện và cộng điểm.
1. Quy định về điều kiện ghi nhận điểm thưởng bổ sung
Chuyến bay áp dụng: Các chuyến bay đã thực hiện từ 01/11/2025 đến hết 12/6/2026.
Điều kiện để ghi nhận điểm thành công: Để đảm bảo quyền lợi tích lũy điểm thưởng cho các chuyến đã bay, Quý khách vui lòng lưu ý:
- Lưu giữ chứng từ: Vui lòng giữ lại Thẻ lên tàu bay (Boarding Pass) và Hóa đơn mua vé/Vé điện tử của các chuyến bay đã thực hiện cho đến khi điểm được cộng thành công vào tài khoản.
- Đăng ký và xác thực tài khoản:
+ Đăng ký tài khoản Hội viên Sun Signature.
+ Hoàn tất xác thực tài khoản.
+ Điền biểu mẫu cung cấp thông tin chuyến bay.
+ Sun Signature sẽ kiểm tra tính hợp lệ và thực hiện ghi nhận điểm thưởng cho các chuyến bay đủ điều kiện.
Thời gian xử lý hồ sơ: Tối đa 10 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận đủ thông tin hợp lệ.
Điều kiện không áp dụng với:
- Chương trình tích điểm bổ sung không áp dụng tích điểm đối với vé thưởng, vé miễn phí (ID/AD), vé hết hạn sử dụng, vé khuyến mãi đặc biệt, vé đoàn, vé combo giá rẻ, vé nhân viên và vé đại lý.
- Riêng vé hạng Economy Lite chỉ được tích Điểm thưởng và không được tích Điểm xét hạng.
2. Hướng dẫn tính điểm cho các chuyến bay trước ngày 13/6/2026
Điểm số tích lũy của Quý khách sẽ được tính toán tự động dựa trên Khoảng cách chặng bay tiêu chuẩn (TPM) kết hợp với Hệ số hạng đặt chỗ tại thời điểm bay.
2.1. Điểm xét hạng
Điểm xét hạng = Khoảng cách chặng bay (TPM) × Hệ số Điểm xét hạng
Trong đó, Hệ số Điểm xét hạng được áp dụng như sau:
|
Loại chặng bay |
Hệ số |
|
Nội địa |
0.10 |
|
Quốc tế |
0.11 |
2.2. Điểm thưởng
Điểm thưởng = Khoảng cách chặng bay (TPM) × Hệ số Điểm thưởng / 10
Trong đó:
a. Nhóm đường bay
|
Nhóm |
Khoảng cách |
Chặng bay |
|
1 |
Dưới 300 dặm |
Tân Sơn Nhất (SGN) – Phú Quốc (PQC) |
|
2 |
Từ 300 đến dưới 500 dặm |
Nội Bài (HAN)/ Tân Sơn Nhất (SGN) – Đà Nẵng (DAD) Đà Nẵng (DAD)/ Cam Ranh (CXR) – Phú Quốc (PQC) |
|
3 |
Từ 500 đến dưới 800 dặm |
Nội Bài (HAN) – Tân Sơn Nhất (SGN) Nội Bài (HAN) – Phú Quốc (PQC) |
|
4 |
Trên 800 dặm |
Taipei (TPE)/ Incheon (ICN)/ Hong Kong (HKG) – Phú Quốc (PQC) |
|
Phân loại |
Hệ số Điểm thưởng |
|||
|
Nhóm 1 |
Nhóm 2 |
Nhóm 3 |
||
|
Nhóm giá |
Hạng đặt chỗ |
|||
|
Economy Lite - EL |
U, V |
6.55 |
0.95 |
0.70 |
|
Economy Classic - ES |
N, Q, T, O, R |
11.00 |
3.40 |
2.80 |
|
Economy Flex - EP |
H, K, L, M |
20.00 |
6.25 |
5.35 |
| Economy Lite - EL | U, V | 6.55 | 0.95 | 0.70 |
| Economy Classic - ES | N, Q, T, O, R | 11.00 | 3.40 | 2.80 |
| Economy Flex - EP | H, K, L, M | 20.00 | 6.25 | 5.35 |
| Economy Plus - EF | Y, W, B | 25.00 | 9.00 | 7.50 |
| Business Prime - BP | C, I | 56.00 | 16.80 | 16.85 |
| Business Elite | J | 68.00 | 20.25 | 21.00 |
| Phân loại | Hệ số Điểm thưởng | |||
| Nhóm 4 | ||||
| Nhóm giá | Hạng đặt chỗ | Phú Quốc - Đài Loan | Phú Quốc - Hong Kong | Phú Quốc - Seoul |
| Economy Lite - EL | V | 0.40 | 0.50 |
0.35 |
| U | 0.80 | |||
| R | 2.00 | |||
| Economy Classic - ES | N, Q, T, O, M | 2.55 | 2.15 | 1.30 |
| Economy Flex - EP | H, K, L, B | 6.55 | 8.50 | 4.20 |
| Economy Plus - EF | Y, W | 11.70 | 16.10 | 6.20 |
| Business Prime - BP | C, I | 18.00 | 28.00 | 11.25 |
| Business Elite | J | 23.00 | 36.50 | 14.00 |
2.3. Bảng Khoảng cách chặng bay (TPM) khai thác của Sun PhuQuoc Airways trước 13/6
| STT | Điểm đi | Điểm đến | TPM |
| 1 | PHÚ QUỐC (PQC) | SEOUL (ICN) | 2356 |
| 2 | PHÚ QUỐC (PQC) | ĐÀI LOAN (TPE) | 1538 |
| 3 | PHÚ QUỐC (PQC) | HONG KONG (HKG) | 1066 |
| 4 | NỘI BÀI (HAN) | PHÚ QUỐC (PQC) | 774 |
| 5 | NỘI BÀI (HAN) | TÂN SƠN NHẤT (SGN) | 721 |
| 6 | ĐÀ NẴNG (DAD) | PHÚ QUỐC (PQC) | 496 |
| 7 | CAM RANH (CXR) | PHÚ QUỐC (PQC) | 380 |
| 8 | NỘI BÀI (HAN) | ĐÀ NẴNG (DAD) | 390 |
| 9 | TÂN SƠN NHẤT (SGN) | ĐÀ NẴNG (DAD) | 377 |
| 10 | TÂN SƠN NHẤT (SGN) | PHÚ QUỐC (PQC) | 107 |
3. Thực hiện gửi thông tin và liên hệ hỗ trợ nhận điểm bổ sung
Để hệ thống có thể ghi nhận và tích điểm bổ sung cho các chuyến bay Quý khách đã thực hiện từ ngày 01/11/2025 đến 12/6/2026, vui lòng ĐIỀN FORM GHI NHẬN THÔNG TIN TÍCH ĐIỂM TẠI ĐÂY.
*Lưu ý: Với thông tin Quý khách cung cấp, đồng nghĩa với việc Quý khách đã đồng ý với Điều kiện điều khoản và Chính sách bảo mật của Sun Signature.
Quý khách vui lòng kết nối với Trung tâm Chăm sóc khách hàng khi cần trợ giúp. Thông tin liên hệ:
- Tổng đài Hotline Sun Signature: 1900 1969
- Email hỗ trợ: 19001969@sungroup.com.vn