特殊服务
Sun PhuQuoc Airways 为行动不便的旅客提供以下服务:
1. 听力障碍旅客服务:为部分或完全失去听觉、在沟通和信息接收方面存在困难的旅客提供协助服务。
2. 视力障碍旅客服务:为部分或完全视力受损、需要特殊协助的旅客提供支持服务。
3. 轮椅旅客服务:为行动不便的旅客提供出行协助服务。
旅客可通过以下方式申请服务:
方式一:在 Sun PhuQuoc Airways 官网购票过程中直接选择相关服务;
方式二:出票后,登录 Sun PhuQuoc Airways 官网,在“管理预订”→“附加服务”→“特殊服务”中申请;
方式三:联系售票处或客户服务中心 19001599,需至少在航班起飞前24小时提出申请。
为确保安全,每个航班可确认的听力障碍旅客人数可能有限。
如旅客携带导盲犬/辅助犬登机,请提前告知并预订“辅助动物运输服务”。
客户服务中心
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