特殊服务

Sun PhuQuoc Airways 为行动不便的旅客提供以下服务:

1. 听力障碍旅客服务:为部分或完全失去听觉、在沟通和信息接收方面存在困难的旅客提供协助服务。

2. 视力障碍旅客服务:为部分或完全视力受损、需要特殊协助的旅客提供支持服务。

3. 轮椅旅客服务:为行动不便的旅客提供出行协助服务。

旅客可通过以下方式申请服务:

方式一:在 Sun PhuQuoc Airways 官网购票过程中直接选择相关服务;

方式二:出票后,登录 Sun PhuQuoc Airways 官网,在“管理预订”→“附加服务”→“特殊服务”中申请;

方式三:联系售票处或客户服务中心 19001599,需至少在航班起飞前24小时提出申请。

为确保安全,每个航班可确认的听力障碍旅客人数可能有限。

如旅客携带导盲犬/辅助犬登机,请提前告知并预订“辅助动物运输服务”。

客户服务中心

  • <strong>+84 1900 1599</strong>
    客服热线+84 1900 1599
  • <strong><span style="color: oklch(0.145 0 0); background-color: #f7f7f8; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px solid oklch(0.922 0 0);">19001599@sunphuquocairways.com</span></strong>
    支持邮箱:
    19001599@sunphuquocairways.com
  • <strong>24/7</strong>
    营业时间:
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  • <strong>越南河内市西湖坊瑞奎街69B号</strong>
    公司总部:
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