富國陽光航空 - 共同起飛

1.1 在使用或與本公司之產品、商品、服務、網站互動或與本公司簽訂合約過程中，客戶可能被要求提供個人資料。以下個人資料不限於此，並可能依客戶與本公司之互動或相關法律規定而有所變更（「個人資料」），具體如下：

基本個人資料包括：a) 姓名（含中間名及其他名稱，如有）；b) 出生日期；死亡或失蹤日期；c) 性別；d) 出生地、出生登記地、常住地、暫住地、現居地、籍貫、聯絡地址；đ) 國籍；e) 個人影像；g) 電話號碼、個人識別號碼、護照號碼、駕照號碼、車牌號碼；h) 婚姻狀況；i) 家庭關係資料（父母、子女、配偶）；k) 個人數位帳戶資料；l) 與特定個人相關或有助於識別特定個人的其他資料。

敏感個人資料係指與個人隱私相關之資料，一旦被侵害將直接影響個人及組織之合法權益，包括：a) 種族或民族來源資料；b) 政治、宗教或信仰觀點；c) 私生活、個人秘密、家庭秘密資料；d) 健康狀況；đ) 生物識別與遺傳資料；e) 性生活或性傾向資料；g) 由執法機關收集之犯罪或違法資料；h) 透過定位服務確定之位置資料；i) 電子身份帳戶之登入名稱及密碼、身分證影像；k) 銀行帳戶登入資訊、銀行卡資料及交易紀錄、金融與信用資料；l) 電信、社群網路及線上服務之使用行為與活動追蹤資料；m) 依法需保密或採取嚴格保護措施之其他個人資料。

1.2 客戶應確保個人資料之正確性與合法性，如所提供資料不正確，本公司不承擔相關責任，亦不處理任何相關申訴或爭議。

1.3 客戶於本公司網站互動時，可能會收集以下資料：

網站或應用程式相關資料：技術資料（包含裝置類型、作業系統、瀏覽器類型與設定、IP 位址、語言設定、連線時間、使用統計等）、帳號名稱、密碼、安全登入資訊、使用資料等。

廣告資料：廣告偏好、Cookie 資料、點擊流資料、瀏覽紀錄、對行銷活動之回應等。

1.4 本公司使用攝影機及其他類似技術（統稱「攝影機」）以識別進出本公司營業場所及管理區域之人員與車輛。

1.5 本公司可能從服務提供者、合作夥伴、相關第三方及公開來源收集個人資料。

1.6 如客戶提供第三方之個人資料，應確保已取得該第三方之同意，並說明本公司如何使用該資料。客戶須承擔因此產生之所有責任、費用及損失，並賠償本公司相關損害。

1.7 如客戶未滿18歲，須於提供個人資料前取得父母或法定代理人同意。該等人員須對客戶之行為負責。本公司有權在未取得適當同意之情況下拒絕提供服務。

2.1. 本公司使用 Cookie、像素及其他類似技術（統稱「Cookie」）來識別客戶的瀏覽器或裝置、了解客戶偏好、提供必要功能與服務，以及其他目的，包括：

a) 當客戶登入或使用本公司服務時識別客戶，以便提供個人化內容、推薦及其他客製化服務。

b) 依據客戶同意的偏好設定，尊重客戶的語言與設定選擇。

c) 進行研究與分析以改善產品、商品及服務。

d) 防止詐欺行為。

e) 提升安全性。

f) 於本公司網站及第三方網站提供符合客戶興趣的內容（包括廣告）。

g) 衡量與分析產品及服務品質。

2.2. Cookie 使客戶能使用本公司提供的部分必要功能。如客戶封鎖或拒絕 Cookie，可能無法使用需登入的服務，或需於每次造訪網站時重新設定偏好與語言。

2.3. 經授權的第三方亦可能在客戶互動時設定 Cookie，包括搜尋引擎、分析服務提供者、社群網路及廣告公司。這些第三方會利用 Cookie 提供內容（包括廣告）、衡量廣告成效及執行相關服務。

2.4. 客戶可透過瀏覽器設定管理 Cookie。大多數瀏覽器的「說明」功能會說明如何拒絕 Cookie、接收通知、停用 Cookie 及其有效期限。如停用所有 Cookie，可能導致部分功能無法正常運作。

客戶同意，本公司所蒐集之個人資料將在以下範圍及目的內使用，包括但不限於：

3.1 提供及交付產品與服務，並處理相關交易，包括註冊、購買服務、參與促銷活動及付款。

3.2 衡量使用情況、分析效能、修正錯誤、提供支援，以及改善與開發產品與服務。

3.3 推薦、推廣及提供客戶可能感興趣之產品與服務資訊，並進行個人化體驗。

3.4 管理網站、應用程式或平台之內容、促銷活動、調查及其他功能。

3.5 發送與帳戶管理及系統功能相關之通知。

3.6 依法律規定提供與交易及需求相關之資訊。

3.7 依主管機關要求或法律規定提供資料。

3.8 必要時進行身份驗證，以確保交易安全與合法。

3.9 就產品與服務相關問題與客戶聯繫。

3.10 依法進行行銷與廣告活動，包括依客戶興趣顯示廣告。

3.11 確認個人資料之技術與安全資訊。

3.12 檢查、偵測並防止詐欺、身份盜用及其他非法行為。

3.13 用於行使法律權利、處理申訴、改善服務品質及配合調查、稽核等用途。

3.14 監視設備影像（包含 AI 技術）可用於品質、安全、防止違規及調查等目的。

3.15 本通知第5條所規定之目的。

3.16 其他合理且與客戶服務相關之目的。

3.17 其他與本公司業務相關之目的。

3.18 本公司將於蒐集或處理前，或依法律允許之方式通知客戶相關內容。

4.1. 客戶之個人資料將予以保密，並儲存於本公司之網站伺服器或資料儲存系統，直到客戶提出刪除或銷毀請求或依法律規定為止。

4.2. 在以下情況，即使客戶提出請求，亦不適用刪除或銷毀資料：

a) 為保護客戶或他人之生命、健康、名譽、權利及合法利益之緊急情況；為保護本公司或國家及其他機構之正當利益所必要之情況；

b) 為應對國家安全威脅、暴動、恐怖主義、犯罪預防及違法行為所需之情況；

c) 為執行國家機關之職務及依法進行國家管理所需之情況；

d) 為履行資料主體與相關組織或個人之協議所需之情況；

e) 法律規定不得刪除或銷毀個人資料之情況。

客戶同意本公司得為以下目的使用其個人資料：(i) 營運、提供及改善產品與服務或履行合約；(ii) 直接或代替客戶向其他組織或個人提供個人資料以達成下列目的：

5.1 依本通知第3條之目的。

5.2 本公司可透過產品或服務提供由第三方所提供之服務、軟體及內容。

5.3 本公司可與其他組織及個人合作，執行促銷、交叉銷售等活動。第三方僅能依合約存取必要資料，不得用於其他目的。

5.4 於業務發展過程中，本公司可能進行企業併購、重組或資產轉讓。個人資料可能隨之轉移，受讓方需遵守本通知規定。

5.5 本公司於必要時，為遵守法律或保護權利與安全，得揭露個人資料，並可能與其他公司交換資料以防止詐欺。

5.6 除上述情形外，若需與第三方分享資料，將通知客戶，且客戶可選擇拒絕或撤回同意（法律另有規定除外）。

5.7 所有資料接收方均受保密協議約束，僅得依指定目的使用資料。

6.1. 本公司承諾僅依本通知之規定使用客戶之個人資料。

6.2. 本公司將採取適當之管理及技術措施，以保護所儲存及蒐集之資料，並遵守相關網路資料安全標準。如資料遭駭客攻擊導致損毀、洩漏或變更，本公司將立即通報主管機關並通知客戶。

6.3. 客戶之銀行帳戶及支付卡資料將依國際標準保護，重要資料（如卡號、姓名、CVV）不會儲存在本公司系統中，交易將於金融機構系統中完成。

6.4. 然而，網際網路並非絕對安全環境，本公司無法保證透過網路傳輸之個人資料完全安全。客戶應使用安全系統並妥善保護其登入資訊，若發現異常應立即通知本公司並變更密碼。

6.5. 客戶同意，因不可抗力事件導致之資料損失，本公司不承擔相關責任。

本公司之網站／應用程式可能包含第三方廣告及連結至其他網站與應用程式。當客戶與該等內容、廣告或服務互動時，第三方廣告合作夥伴可能會收集客戶資料。客戶有權依相關廣告網站指示或依相關協議選擇拒絕接收廣告。

本公司提醒客戶，本公司對於第三方網站或連結之隱私政策不具控制權亦不承擔責任。客戶在提供任何資訊前，應審慎查閱該第三方網站之隱私與資料保護政策。

8.1 客戶對其個人資料享有法律規定之所有資料主體權利。

8.2 客戶可透過以下方式查詢、更新、修改及刪除部分帳戶及互動資料：

a) 登入客戶資料管理頁面自行修改或刪除資料。

b) 致電客服專線申請資料調整或刪除，本公司將依本通知及法律規定處理。

c) 於網站或應用程式留下評論或回饋，本公司將查核資料並與客戶聯繫以確認後進行修改或刪除。

8.3 本公司網站與應用程式可能提供資料使用設定功能，客戶可選擇不提供個人資料，但可能無法使用部分功能。

8.4 如客戶欲行使其他權利，可透過書面方式寄送至本公司地址或電子郵件提出申請。本公司將於接獲申請後與客戶聯繫，並說明執行申請可能之限制、後果及風險。

地址：越南河內市西湖郡西湖路69B號 Sun Grand City Thuy Khue Residence，Phu Quoc Sun Airlines Co., Ltd.

電子郵件：19001599@sunphuquocairways.com

客戶有義務：

9.1 遵守與其個人資料相關之法律、規定及本公司之指引。

9.2 對其於網路環境中所建立或提供之資料及同意負責，並對因自身過失導致個人資料外洩或被侵害承擔責任。

9.3 依法律、合約或同意處理之要求，提供完整且正確之個人資料。

9.4 遵守個人資料保護相關法規，並參與防範個人資料侵害之行動。

10.1 可能發生之不預期後果：個人資料在未經客戶同意之情況下被揭露予他人，或第三方在未經同意之情況下存取並使用該資料於其他目的。

10.2 可能發生之不預期損害：財產損失或客戶名譽、信用受侵害。

10.3 其他因客觀原因而無法預見之後果及損害。

如客戶對隱私權有任何疑問，或欲聯絡本公司的資料管理單位，請透過網站、應用程式上所提供之聯絡方式或客服專線與我們聯繫，我們將盡快回覆您。

12.1 客戶透過在本公司網站、應用程式或設備上進行同意操作，即表示其已充分了解並同意本通知之全部內容。若客戶不同意本條款，或撤回其對本通知所述個人資料處理目的之同意，則該撤回可能導致本公司之產品、服務或網站、應用程式、設備之功能受到限制、暫停、取消或無法使用。在此情況下，客戶同意：(i) 自行承擔因該決定所產生之一切損失或損害，(ii) 在撤回同意前已處理之個人資料不受影響，(iii) 保護並使本公司免於相關爭議、索賠及損害，(iv) 本公司就該限制或停止之合法權利仍然有效。

12.2 本公司保留於任何必要時修改、更新本通知之權利，並將標註日期以供客戶識別最新版本。更新內容將公告於本公司網站及/或其他適當之聯絡方式。建議客戶定期查看本通知之變更。客戶繼續使用本網站、應用程式或設備，即視為接受本通知及其修訂內容。

12.3 本通知依越南法律解釋及適用。如客戶對個人資料之蒐集、使用或處理有任何申訴，請與本公司聯繫並以誠信協商方式解決。若自提出協商請求之日起三（03）個月內未能達成協議，或於合理期間內未解決，客戶有權向越南有管轄權之法院提起訴訟。