Theo Quy định của Chính phủ Việt Nam, Hoá đơn giá trị gia tăng (GTGT) chỉ có thể xuất trong vòng 72h sau khi thực hiện giao dịch. Quý khách có thể thực hiện 01 trong 02 cách sau để lấy hoá đơn GTGT:

• Cách 1: Quý khách gửi yêu cầu xuất Hoá đơn GTGT đến hòm thư điện tử: 19001599@sunphuquocairways.com. Sau khi Quý khách gửi yêu cầu, hóa đơn GTGT điện tử sẽ được gửi trực tiếp về địa chỉ email khách hàng đã đăng kí để đặt vé trên website trong mã đặt chỗ.
• Cách 2: Quý khách truy cập đường dẫn tại đây và điền thông tin theo yêu cầu. Quý khách cũng có thể truy cập đường dẫn này trong trên trang Xác nhận đặt chỗ (sau khi hoàn thành thanh toán mua vé và/hoặc dịch vụ bổ sung trên website/mobile app) hoặc trang Đặt chỗ của tôi.

*Nếu mua vé qua đại lý, đại lý sẽ có trách nhiệm xuất hóa đơn theo yêu cầu của quý khách.

Mức thuế Giá trị Gia tăng hiện tại mức 8%. Trong trường hợp hành khách chịu mức thuế 10% cho vé và các dịch vụ khác, vui lòng liên hệ Trung tâm Dịch vụ Khách hàng để hoàn phần chênh thuế.

Tại tất cả các thị trường, Quý khách có thể thanh toán vé máy bay và dịch vụ bổ trợ bằng thẻ Visa, Master, JCB, Amex. Ngoài ra, tại từng thị trường, Sun PhuQuoc Airways hỗ trợ việc thanh toán bằng các hình thức thanh toán địa phương, bao gồm: thẻ ATM nội địa, VNPAY, VietQR.

Nếu Quý khách có nhu cầu giữ mức giá đã chọn để kiểm tra lại trước khi thanh toán, vui lòng lựa chọn hình thức Trả sau và hoàn thành thanh toán tại các kênh thanh toán trả sau của Sun PhuQuoc Airways.

Sau khi Quý khách thanh toán thành công, email xác nhận vé máy bay và dịch vụ bổ trợ đã được gửi đến địa chỉ email đăng ký trong Mã đặt chỗ. Nếu Quý khách không nhận được email trong vòng 01 giờ, Quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm dịch vụ khách hàng.

Để hoàn thành thanh toán và xuất vé, Quý khách có thể lựa chọn các kênh thanh toán sau:

• Vào phần Quản lý đặt chỗ trên website hoặc mobile app, nhập Mã đặt chỗ để kiểm tra chi tiết đặt chỗ và thực hiện thanh toán.
• Sử dụng các Ứng dụng điện tử, máy ATM hoặc quầy giao dịch của các ngân hàng

Giá vé trên website và mobile app của Sun PhuQuoc Airways hiển thị đẩy đủ số tiền khách hàng cần thanh toán, bao gồm giá vé, thuế, phí và các phụ thu liên quan.