Quý khách có thể tìm hiểu điều kiện hoàn vé & mức phí bằng các cách sau:

- Trong quá trình mua vé, tại bước chọn giá vé.

- Tại mục Điều kiện giá vé.

Nếu điều kiện vé cho phép và Quý khách muốn hoàn vé, vui lòng thực hiện theo cách sau:

- Quý khách liên hệ Trung tâm Chăm sóc Khách hàng 19001599

- Sau khi tiếp nhận thông tin, Sun PhuQuoc Airways sẽ gửi xác nhận hoàn vé đến địa chỉ email đăng ký khi mua vé và thực hiện hoàn tiền về ngân hàng phát hành thẻ của hành khách trong vòng 15 ngày làm việc.

Thời gian hoàn tiền về tài khoản của Quý khách tùy theo quy định của ngân hàng phát hành thẻ.

*Đối với vé mua tại phòng vé và đại lý, Quý khách liên hệ nơi mua vé để được hỗ trợ.