* Đối với vé mua tại Website/App của Sun PhuQuoc Airways

- Để thanh toán phí đổi vé và giá vé chênh lệch, Quý khách thực hiện:

+ Truy cập mục "Quản lý đặt chỗ" - "Thay đổi chuyến bay" trên website Hãng

- Trường hợp không tự đổi vé được, Quý khách liên hệ Trung tâm Chăm sóc Khách hàng 19001599

- Để xuất hóa đơn VAT điện tử cho số tiền phát sinh do đổi vé, hành khách truy cập trang "Khai báo xuất hóa đơn trực tuyến", điền tên người mua và mã số thuế, nhấp vào "Tra cứu"; sau đó, chọn số vé cần xuất hóa đơn và nhấp vào "Đăng ký".

* Đối với vé mua phòng vé và đại lý, Quý khách liên hệ nơi mua vé để được trợ giúp.

- Đối với vé mua tại website/app của Sun PhuQuoc Airways, Quý khách liên hệ Trung tâm Chăm sóc Khách hàng 19001599.

- Đối với vé mua phòng vé và đại lý, Quý khách liên hệ nơi mua vé để được trợ giúp.

Để đổi chuyến không tự nguyện:

* Đối với vé mua trên website/app của Sun PhuQuoc Airways, Quý khách liên hệ Trung tâm Chăm sóc Khách hàng 19001599.

* Đối với vé mua phòng vé và đại lý, Quý khách liên hệ nơi mua vé để được trợ giúp.

Quý khách có thể tìm hiểu điều kiện hoàn vé & mức phí bằng các cách sau:

- Trong quá trình mua vé, tại bước chọn giá vé.

- Tại mục Điều kiện giá vé.

* Đối với vé mua trên website/app của Sun PhuQuoc Airways

Nếu điều kiện vé cho phép và Quý khách muốn hoàn vé, vui lòng thực hiện theo cách sau:

- Quý khách liên hệ Trung tâm Chăm sóc Khách hàng 19001599

- Sau khi tiếp nhận thông tin, Sun PhuQuoc Airways sẽ gửi xác nhận hoàn vé đến địa chỉ email đăng ký khi mua vé và thực hiện hoàn tiền về ngân hàng phát hành thẻ của hành khách trong vòng 15 ngày làm việc.

Thời gian hoàn tiền về tài khoản của Quý khách tùy theo quy định của ngân hàng phát hành thẻ.

*Đối với vé mua tại phòng vé và đại lý, Quý khách liên hệ nơi mua vé để được hỗ trợ.

* Đối với vé mua trên website/app của Sun PhuQuoc Airways

- Gửi yêu cầu hoàn vé cho Sun PhuQuoc Airways, Quý khách liên hệ Trung tâm Chăm sóc Khách hàng 19001599.

* Đối với vé mua phòng vé và đại lý, Quý khách liên hệ nơi mua vé để được trợ giúp.

* Đối với vé mua trên website/app của Sun PhuQuoc Airways

- Gửi yêu cầu hoàn vé cho Sun PhuQuoc Airways, Quý khách liên hệ Trung tâm Chăm sóc Khách hàng 19001599.

* Đối với vé mua phòng vé và đại lý, Quý khách liên hệ nơi mua vé để được trợ giúp.

* Đối với vé mua trên website/app của Sun PhuQuoc Airways

- Gửi yêu cầu hoàn vé cho Sun PhuQuoc Airways, Quý khách liên hệ Trung tâm Chăm sóc Khách hàng 19001599.

* Đối với vé mua phòng vé và đại lý, Quý khách liên hệ nơi mua vé để được trợ giúp.

* Đối với vé mua trên website/app của Sun PhuQuoc Airways

- Gửi yêu cầu hoàn vé cho Sun PhuQuoc Airways, Quý khách liên hệ Trung tâm Chăm sóc Khách hàng 19001599.

* Đối với vé mua phòng vé và đại lý, Quý khách liên hệ nơi mua vé để được trợ giúp.

* Đối với vé mua trên website/app của Sun PhuQuoc Airways

- Gửi yêu cầu hoàn vé cho Sun PhuQuoc Airways, Quý khách liên hệ Trung tâm Chăm sóc Khách hàng 19001599.

* Đối với vé mua phòng vé và đại lý, Quý khách liên hệ nơi mua vé để được trợ giúp.