Dịch vụ đặc biệt

Sun PhuQuoc Airways cung cấp một số dịch vụ dưới đây cho hành khách hạn chế khả năng di chuyển:

1. Dịch vụ dành cho hành khách khiếm thính: Là dịch vụ trợ giúp hành khách khiếm thính, mất khả năng cảm nhận âm thanh một phần hoặc toàn phần, khó khăn về giao tiếp và tiếp nhận thông tin.

2. Dịch vụ dành cho hành khách khiếm thị: Là dịch vụ trợ giúp hành khách khiếm thị, bị suy giảm thị lực một phần hoặc toàn phần và cần được hỗ trợ đặc biệt. 3. Dịch vụ dành cho hành khách di chuyển bằng xe lăn: Là dịch vụ hỗ trợ cho hành khách gặp khó khăn về di chuyển. Quý khách thực hiện theo các cách sau:

Cách 1: Trong quá trình mua vé trên website của Sun PhuQuoc Airways;

Cách 2: Sau khi đã xuất vé, hành khách truy cập website Sun PhuQuoc Airways, vào mục “Quản lý đặt chỗ” - “Dịch vụ bổ trợ” - “Dịch vụ đặc biệt”.

Cách 3: Liên hệ phòng vé hoặc Trung tâm Chăm sóc Khách hàng theo số 19001599 tối thiểu 24 tiếng trước giờ khởi hành.

Để đảm bảo an toàn, Sun PhuQuoc Airways giới hạn số lượng hành khách khiếm thính được xác nhận dịch vụ trên mỗi chuyến bay. Trường hợp hành khách mang theo chó dẫn đường/chó hỗ trợ lên máy bay, vui lòng thông báo và đặt trước Dịch vụ vận chuyển động vật hỗ trợ.

Hỗ trợ chủ đề khác?

  • <strong>1900 1599</strong>
    Trung tâm CSKH1900 1599
  • <strong>19001599@sunphuquocairways.com</strong>
    Hòm thư hỗ trợ:
    19001599@sunphuquocairways.com
  • <p><strong>24/7</strong></p>
    Giờ hoạt động:

    24/7

  • <strong>số 69B Thụy Khu&ecirc;, P. T&acirc;y Hồ, TP. H&agrave; Nội</strong><br />
    Trụ sở công ty:
    số 69B Thụy Khuê, P. Tây Hồ, TP. Hà Nội
Trung tâm trợ giúp
Trung tâm trợ giúp

Vui lòng tham khảo những thông tin hữu ích nếu Quý khách đang có thắc mắc.

Chi tiết

Tham khảo Câu hỏi thường gặp để nhanh chóng tìm giải đáp cho những vấn đề vướng mắc.

Chi tiết
Thông tin này có hữu ích cho bạn không?
Giúp chúng tôi phục vụ bạn tốt hơn.