Khi thực hiện các chuyến bay quốc tế từ Phú Quốc, Hà Nội hay TP.HCM, hành khách cần xuất trình một trong các loại giấy tờ tùy thân có giá trị pháp lý sau:

• Hộ chiếu (Passport): Phải còn hạn trên 06 tháng để đảm bảo đủ điều kiện nhập cảnh vào quốc gia đến.
• Giấy thông hành hoặc giấy tờ có giá trị tương đương: Đối với các khu vực biên giới hoặc theo thỏa thuận song phương cụ thể.
• Thị thực (Visa): Giấy miễn thị thực, thẻ thường trú, thẻ tạm trú hoặc thẻ đi lại doanh nhân APEC (ABTC).
• Căn cước công dân gắn chip: Áp dụng trong trường hợp Việt Nam và quốc gia đối tác ký kết thỏa thuận sử dụng thẻ Căn cước thay cho hộ chiếu.
• Đối với trẻ em: Nếu chưa có hộ chiếu riêng, thông tin của trẻ phải được ghi và dán ảnh vào hộ chiếu của người đại diện theo pháp luật (cha mẹ đẻ, cha mẹ nuôi hoặc người giám hộ).

Để bộ phận an ninh hàng không và cán bộ cửa khẩu chấp nhận, giấy tờ của bạn phải đáp ứng các tiêu chuẩn khắt khe sau:

• Bản chính và còn hiệu lực: Giấy tờ phải còn nguyên vẹn, không tẩy xóa. SPA khuyến khích sử dụng Tài khoản định danh điện tử mức độ 2 (VNeID) để thay thế một số giấy tờ bản cứng khi làm thủ tục nội địa kết nối quốc tế.

• Giấy tờ hộ tịch cho trẻ em: Giấy khai sinh, trích lục hộ tịch phải là bản chính hoặc bản sao có chứng thực.

• Ảnh nhận diện: Giấy tờ phải có ảnh theo quy định pháp luật (trừ trường hợp trẻ em dưới 06 tuổi hoặc các trường hợp đặc biệt theo luật định).

• Trạng thái điện tử: Nếu sử dụng giấy tờ điện tử, hãy đảm bảo thiết bị di động của bạn đủ pin và ứng dụng VNeID đang hoạt động bình thường.

Thông tin chi tiết về thủ tục xuất nhập cảnh được Sun PhuQuoc Airways cập nhật thường xuyên trên website chính thức, giúp hành khách thuận tiện tra cứu.

Hiểu rõ trình tự các bước sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và giữ được trạng thái thong dong chuẩn phong cách "Warm Luxury":

3.1. Làm thủ tục Check-in và gửi hành lý

Hành khách di chuyển đến quầy làm thủ tục của Sun PhuQuoc Airways. Tại đây, nhân viên sẽ kiểm tra hộ chiếu, visa và cấp thẻ lên tàu bay (Boarding Pass).

Đặc quyền SPA: Nếu bạn lưu trú tại New World Phu Quoc hoặc La Festa, bạn có thể sử dụng dịch vụ In-town Check-in để gửi hành lý và nhận thẻ lên tàu bay ngay tại khách sạn, đi thẳng ra khu vực xuất cảnh khi tới sân bay.

3.2. Kiểm soát xuất cảnh

Tại khu vực cửa khẩu, bạn cần tháo bỏ mũ, kính râm, khẩu trang để cán bộ kiểm tra đối chiếu khuôn mặt với hộ chiếu. Sau khi thông tin trùng khớp, hộ chiếu của bạn sẽ được đóng dấu xuất cảnh (hoặc xác nhận qua cổng Autogate).

3.3. Soi chiếu an ninh hàng không

Hành khách đưa hành lý xách tay và các vật dụng kim loại, thiết bị điện tử qua máy soi chiếu. Hãy đảm bảo bạn không mang theo các vật phẩm cấm trong danh mục quy định hành lý của SPA để tránh bị giữ lại kiểm tra chuyên sâu.

• Có mặt sớm: Đối với chuyến bay quốc tế, hãy có mặt tại sân bay ít nhất 03 tiếng trước giờ khởi hành.

• Sắp xếp giấy tờ khoa học: Để hộ chiếu, thẻ lên tàu bay và các giấy tờ liên quan trong một túi nhỏ dễ lấy.

• Sử dụng Autogate: Nếu bạn đã đăng ký dấu vân tay và hộ chiếu gắn chip, hãy sử dụng cổng kiểm soát tự động để rút ngắn thời gian xếp hàng.

• Cập nhật quy định quốc gia đến: Mỗi quốc gia (Hàn Quốc, Đài Loan, Hong Kong...) đều có quy định hải quan riêng về thực phẩm và tiền tệ. Hãy tra cứu kỹ trên website SPA trước khi đóng gói hành lý.

Câu hỏi 1: Tôi có thể dùng ảnh chụp hộ chiếu trong điện thoại để làm thủ tục không?

Trả lời: Không. Cơ quan xuất nhập cảnh yêu cầu Hộ chiếu bản chính hoặc dữ liệu điện tử tích hợp trong ứng dụng định danh quốc gia được pháp luật công nhận.

Câu hỏi 2: Trẻ em đi cùng người thân (không phải cha mẹ) cần giấy tờ gì?

Trả lời: Ngoài giấy khai sinh, cần có văn bản ủy quyền của cha mẹ đẻ hoặc người giám hộ theo quy định pháp luật.

Chuẩn bị kỹ lưỡng về giấy tờ pháp lý và tuân thủ quy định hành lý không chỉ giúp thủ tục xuất nhập cảnh diễn ra nhanh chóng mà còn loại bỏ hoàn toàn các rủi ro chậm trễ giờ bay. Sun PhuQuoc Airways luôn đồng hành cùng bạn bằng sự tận tâm, chuyên nghiệp, biến mỗi quy trình thủ tục trở thành một phần của trải nghiệm dịch vụ hàng không đẳng cấp nhất.