Theo quy định của Sun PhuQuoc Airways, mỗi hành khách (trừ em bé dưới 2 tuổi) được hưởng các quyền lợi về hành lý xách tay. Số kiện hành lý xách tay và tổng trọng lượng đã bao gồm cả hành lý chính và các vật dụng khác đi kèm. Mỗi hạng vé sẽ có những quyền lợi riêng, đảm bảo sự thoải mái cho mỗi hành trình bay của hành khách. Chi tiết như sau:

*Lưu ý: Tổng kích thước 3 chiều của một kiện hành lý xách tay không được vượt quá 115 cm. Việc tuân thủ kích thước này đảm bảo hành lý của bạn có thể đặt vừa vặn vào hộc chứa phía trên đầu hoặc dưới gầm ghế, giúp khoang cabin luôn gọn gàng và an toàn.

Ngoài hành lý xách tay chính, mỗi hành khách được phép mang thêm 01 vật dụng cá nhân miễn cước. Tuy nhiên, trọng lượng của vật dụng này vẫn được tính vào tổng tiêu chuẩn hành lý xách tay. Danh sách vật dụng cá nhân hợp lệ:

• Một chiếc cặp
• Một túi xách tay hoặc ví cá nhân
• Một chăn mỏng hoặc khăn choàng
• Một ô hoặc gậy đi bộ (không có đầu kim loại nhọn)
• Một máy tính xách tay, máy ảnh nhỏ hoặc ống nhòm
• Tối đa 05 quyển sách báo kèm thiết bị đọc

Lưu ý:

• Trọng lượng vật dụng cá nhân không vượt quá 03 kg
• Phải nằm trong tổng giới hạn hành lý xách tay miễn cước

Hành khách đi cùng trẻ sơ sinh được hỗ trợ thêm một số vật dụng cần thiết mà không bị tính phí, ngoài tiêu chuẩn hành lý xách tay thông thường.

Các vật dụng được mang thêm miễn phí:

• Một túi đồ dùng cho trẻ sơ sinh (tối đa 3 kg)
• Cũi xách tay nhỏ
• Xe đẩy trẻ em gọn nhẹ (phù hợp khoang hành lý cabin)

Ngoài hành lý xách tay và vật dụng cá nhân, hành khách còn được mang theo một số vật phẩm đặc biệt mà không bị tính phí:

• Một túi hàng miễn thuế mua tại sân bay trong ngày bay
• Dụng cụ hỗ trợ cá nhân như nạng, gậy chống hoặc thiết bị chỉnh hình
• Một áo khoác

Không phải đồ vật nào hành khách cũng có thể mang lên máy bay. Để đảm bảo chuyến bay an toàn, ngoài các quy định về an ninh, hành khách cũng cần chú ý tới những vật phẩm, đồ dùng bị hạn chế hoặc bị cấm khi mang lên máy bay.

Có 08 nhóm các vật dụng cấm mang theo đường hành lý và cấm mang theo người, hành lý xách tay, bao gồm:

• Các chất gây nổ: Lựu đạn, thuốc súng, pháo sáng, pháo hoa và các vật phẩm có hình dáng tương tự…
• Các chất phóng xạ/lây nhiễm/độc hại/ăn mòn: Chất clo, tẩy rửa, oxy hóa, thủy ngân, chất truyền nhiễm độc hại, vật liệu chứa chất phóng xạ…
• Khí ga, các vật phẩm dễ cháy: Xăng dầu, nhiên liệu nạp cho bật lửa, chất lỏng dễ cháy, đồ uống có cồn trên 70%…
• Các vật dụng nguy hiểm khác: Bình cứu hỏa, đá khô (hơn 2,5kg), pin Lithium cho thiết bị điện tử (>160Wh hoặc 8g Lithium)…
• Các vật sắc nhọn, vũ khí: Dao, kiếm, dao đa năng, phi tiêu, kéo, rìu…
• Súng, đạn hoặc các vật phẩm có hình dáng tương tự: Tất cả các loại súng, các bộ phận cấu tạo của súng, đạn, súng điện, súng gây mê, súng đồ chơi.
• Các công cụ, dụng cụ, đồ vật có thể gây thương tích: Xà beng, cuốc, khoan/mũi khoan, đèn khò, các dụng cụ có lưỡi dài hơn 6cm hoặc có tổng chiều dài trên 10cm, các loại búa, cờ lê…
• Các vật dụng nguy hiểm khác: Bình cứu hỏa, đá khô (hơn 2,5kg), pin Lithium cho thiết bị điện tử (>160Wh hoặc 8g Lithium)…

Hành khách cần lưu ý đến nhóm những đồ dùng bị hạn chế và cấm mang lên máy bay của Sun PhuQuoc Airways để tránh các trường hợp đáng tiếc xảy ra.

Một câu hỏi thường gặp là: "Có được mang hải sản hoặc nước mắm lên khoang khách không?"

Câu trả lời từ SPA là: KHÔNG.

Sun PhuQuoc Airways không cho phép mang hải sản, hàng tươi sống, đồ đông lạnh hoặc các đồ dễ hư hỏng lên khoang máy bay. Thay vào đó, bạn có thể lựa chọn vận chuyển dưới dạng hành lý ký gửi. Tuy nhiên, bạn sẽ phải chịu mọi rủi ro trong quá trình vận chuyển và cam kết không vận chuyển hàng nguy hiểm. Các đồ tươi sống, dễ hư hỏng phải được đóng gói trong túi nilon, có thể đóng nhiều lớp để tránh rách, thủng. Đồng thời, phải được đóng gói trong bao bì (hộp hoặc thùng xốp) đóng kín, dán băng dính (băng keo) đảm bảo không tỏa mùi, không rò rỉ nước ra sàn máy bay và gây ảnh hưởng đến hành lý hoặc hàng hóa khác. Trong trường hợp hàng hoá bị rò rỉ, gây ảnh hưởng đến hầm hàng của tàu bay, hành khách sẽ phải chịu hoàn toàn trách nhiệm.

• Kiểm tra cân nặng: Hãy sử dụng cân điện tử tại nhà để kiểm tra trước, tránh việc phải loay hoay sắp xếp lại đồ đạc tại quầy thủ tục sân bay.
• Túi đựng chất lỏng: Đối với các chặng bay quốc tế (Singapore, Seoul), hãy để chất lỏng vào các chai nhỏ dưới 100ml và đựng trong túi nilon trong suốt theo quy định của an ninh hàng không.
• Sử dụng Sun PhuQuoc Airways App: Luôn cập nhật thông tin chuyến bay và quy định hành lý mới nhất ngay trên ứng dụng di động của hãng.

Việc tuân thủ đúng quy định về hành lý xách tay không chỉ giúp bạn có một khởi đầu suôn sẻ mà còn góp phần tạo nên một môi trường bay an toàn, văn minh. Hãy để Sun PhuQuoc Airways chăm sóc hành trình của bạn bằng sự tận tâm nhất!