TSân bay Quốc tế Nội Bài là cửa ngõ giao thông quan trọng phía Bắc. Hiện nay, các chuyến bay của Sun PhuQuoc Airways (SPA) đều được tập trung tại khu vực trung tâm để hành khách dễ dàng tiếp cận

• Nhà ga: T1 (nhà ga nội địa)
• Sảnh: A
• Quầy check-in: A26 - A32
• Khu vực phòng chờ: Sau khi qua cửa an ninh sảnh A, hành khách hạng Thương gia hoặc mua voucher phòng chờ thương gia có thể di chuyển đến phòng chờ đối tác Sun Executive Lounge của Sun Group tại tầng 3 để nghỉ ngơi.

Lưu ý di chuyển: Nhà ga T1 dành cho khách nội địa và T2 dành cho khách quốc tế nằm cách biệt nhau. Nếu bạn đi nhầm sang T2, hãy sử dụng xe bus nối chuyến miễn phí của sân bay để quay lại T1, thời gian di chuyển khoảng 10-15 phút.

Quầy check-in Sun PhuQuoc Airways tại Nội Bài hỗ trợ hành khách làm thủ tục thuận tiện trước chuyến bay

Tại Tân Sơn Nhất, để nâng cao chất lượng phục vụ và giảm thiểu tình trạng quá tải, Sun PhuQuoc Airways tự hào là một trong những hãng hàng không tiên phong khai thác tại nhà ga hiện đại nhất.

• Nhà ga: T3 (Nhà ga hành khách mới).
• Quầy check-in: Khu vực đảo thủ tục số 3, quầy 32 – 42.
• Đặc điểm: Nhà ga T3 sở hữu hạ tầng công nghệ hiện đại, quy trình check-in được tối ưu hóa giúp hành khách rút ngắn thời gian xếp hàng.

Kinh nghiệm cho bạn: Do nhà ga T3 mới đi vào hoạt động, hành khách nên yêu cầu tài xế taxi hoặc xe công nghệ đưa đúng đến sảnh trả khách của Nhà ga T3 để tránh nhầm lẫn với nhà ga T1 (nội địa cũ). 

Khu vực quầy check-in Sun PhuQuoc Airways tại Tân Sơn Nhất giúp tối ưu thời gian làm thủ tục

Là "căn cứ" chính của hãng, tại Sân bay Quốc tế Phú Quốc (PQC), Sun PhuQuoc Airways sở hữu vị trí quầy thủ tục đắc địa nhất ngay lối cửa vào. 

• Nhà ga: Nhà ga hành khách (Khu vực Quốc nội).
• Quầy check-in: Quầy số 1 đến số 6 (Ngay sảnh vào Khu A).
• Dịch vụ đặc quyền: Tại Phú Quốc, hành khách của SPA sẽ dễ dàng tìm thấy Phòng chờ thương gia Sun Executive Lounge với thiết kế đặc biệt của kiến trúc sư lừng danh thế giới Bill Bensley ngay sau khi đi qua khu vực an ninh soi chiếu. 

Quầy check-in Sun PhuQuoc Airways tại Phú Quốc hỗ trợ hành khách nhanh chóng trước giờ khởi hành

Sân bay Đà Nẵng là điểm trung chuyển chiến lược của SPA tại khu vực miền Trung. Vị trí quầy thủ tục của Sun PhuQuoc Airways tại đây được bố trí rất thuận tiện.

• Nhà ga: T1 (Nhà ga hành khách quốc nội).
• Vị trí: Tầng 2, sảnh đi.
• Quầy check-in: Quầy số 21 đến 25.
• Tiện ích: Khu vực này nằm gần cửa khởi hành số 1–4, giúp hành khách rút ngắn tối đa quãng đường đi bộ sau khi hoàn tất thủ tục an ninh.

Lưu ý: Đà Nẵng là sân bay có mật độ chuyến bay rất cao. Vào các khung giờ cao điểm (sáng sớm và chiều tối), hành khách nên ưu tiên sử dụng dịch vụ check-in online để tránh phải xếp hàng lâu tại quầy truyền thống.

Quầy check-in Sun PhuQuoc Airways tại Đà Nẵng hỗ trợ hành khách hoàn tất thủ tục thuận tiện trước chuyến bay

Tại Cam Ranh, cửa ngõ dẫn lối đến vịnh biển Nha Trang xinh đẹp, khu vực quầy làm thủ tục của Sun PhuQuoc Airways được đặt tại vị trí rất thuận tiện cho mọi hành khách.

• Nhà ga: T1 (Nhà ga hành khách quốc nội).
• Quầy check-in: Khu vực trung tâm, quầy 18 - 22.

Quầy check-in Sun PhuQuoc Airways tại Cam Ranh hỗ trợ hành khách làm thủ tục nhanh chóng trước chuyến bay

Để đảm bảo tinh thần "Nơi Vầng Dương Nâng Bước", SPA cung cấp đa dạng hình thức làm thủ tục giúp hành khách linh hoạt hơn trong hành trình:

6.1. Check-in trực tuyến (Web/App Check-in)

Hệ thống mở trước 24 giờ và đóng trước 60 phút so với giờ khởi hành dự kiến. Hành khách không có hành lý ký gửi có thể đi thẳng đến khu vực soi chiếu an ninh.

6.2. Làm thủ tục tại quầy (Counter Check-in)

Dành cho hành khách có hành lý ký gửi hoặc cần sự hỗ trợ đặc biệt. Đội ngũ nhân viên SPA luôn sẵn sàng hỗ trợ tại các quầy được quy định theo bảng thông báo điện tử tại sân bay.

Câu hỏi 1: Nếu đi nhầm nhà ga tại Nội Bài/Tân Sơn Nhất, tôi phải làm gì?

Tại Nội Bài, khoảng cách giữa T1 và T2 là khá xa. Bạn hãy tìm biển chỉ dẫn "Shuttle Bus T1-T2" để di chuyển miễn phí. Tại Tân Sơn Nhất, việc di chuyển từ T1/T2 sang nhà ga mới T3 có thể mất từ 15–20 phút tùy tình trạng giao thông nội bộ, vì vậy hãy kiểm tra kỹ thông tin trên vé điện tử ngay khi khởi hành ra sân bay.

Câu hỏi 2: Quầy thủ tục của Sun PhuQuoc Airways mở và đóng lúc nào?

• Mở quầy: 02 tiếng trước giờ khởi hành dự kiến đối với chuyến bay nội địa.
• Đóng quầy: Đúng 40 phút trước giờ khởi hành.
• Cửa ra máy bay (Boarding gate): Sẽ đóng trước 15 phút. SPA khuyến cáo hành khách nên có mặt tại cửa khởi hành sớm để không lỡ hành trình bay.

Câu hỏi 3: Tôi có thể làm thủ tục tại nhà ga nếu chỉ có vé điện tử trên điện thoại không?

Hoàn toàn được. SPA khuyến khích hành khách sử dụng E-boarding pass (thẻ lên tàu bay điện tử) để bảo vệ môi trường. Bạn chỉ cần xuất trình mã QR trên điện thoại tại quầy hoặc cửa an ninh.

Việc nắm vững thông tin Sun PhuQuoc Airways ở nhà ga nào không chỉ là vấn đề kỹ thuật di chuyển, mà còn giúp bạn tận hưởng trọn vẹn từng phút giây của hành trình. Từ sự hiện đại của T3 Tân Sơn Nhất đến sự gần gũi của nhà ga Phú Quốc, SPA cam kết mang lại sự an tâm tuyệt đối cho mọi khách hàng.