Phương thức thanh toán

Quý khách có thể chọn thanh toán ngay bằng thẻ tín dụng/ghi nợ quốc tế, bao gồm thẻ Visa, Master, JCB. Thông tin thẻ thanh toán của Quý khách được mã hóa và bảo mật hoàn toàn theo tiêu chuẩn PCI DSS.

Lưu ý: Để bảo vệ quyền lợi cho Quý khách, Sun PhuQuoc Airways có thể yêu cầu xác thực thẻ thanh toán đã sử dụng để mua vé ngẫu nhiên. Trong trường hợp giao dịch của Quý khách cần được xác thực, vui lòng thực hiện xác thực theo hướng dẫn.

Việc xác thực thẻ có thể tiến hành qua email, tại các phòng vé chính hãng của Sun PhuQuoc Airways hoặc tại quầy làm thủ tục được Sun PhuQuoc Airways chỉ định tại một số sân bay. Những thông tin chủ thẻ cần cung cấp khi xác thực thẻ bao gồm:

1. Thẻ thanh toán quốc tế đã được sử dụng để mua vé trên website/ứng dụng di động của Sun PhuQuoc Airways;

2. Thẻ căn cước hoặc hộ chiếu của chủ thẻ thanh toán;

3. Thẻ căn cước hoặc hộ chiếu của khách bay (trường hợp mua hộ);

4. Giấy ủy quyền xác thực thẻ;

5. Vé điện tử;

6. Chứng từ chứng minh giao dịch thanh toán thành công từ ngân hàng phát hành thẻ (trong một số trường hợp đặc biệt).

Hành khách có thể thanh toán vé máy bay và các dịch vụ bổ trợ thông qua Cổng thanh toán KCP, dành cho các phương thức thanh toán phổ biến tại Hàn Quốc.

Sau khi chọn KCP làm phương thức thanh toán, hệ thống sẽ điều hướng hành khách đến trang thanh toán của KCP để lựa chọn một trong hai hình thức:

a. WALLET:

Hành khách thanh toán các giao dịch mua vé và dịch vụ bổ trợ thông qua các ví điện tử được hỗ trợ bởi KCP (KakaoPay, PAYCO, Samsung Pay). Sau khi lựa chọn ví điện tử mong muốn, hệ thống sẽ chuyển đến trang thanh toán hoặc cửa sổ xác thực của nhà cung cấp ví tương ứng.

Tùy theo từng ví điện tử, hành khách có thể được yêu cầu:

• Quét mã QR bằng ứng dụng ví điện tử trên điện thoại;
• Đăng nhập tài khoản ví điện tử;
• Hoặc thực hiện các bước xác thực khác theo quy định của nhà cung cấp dịch vụ.

Sau khi hoàn tất xác thực và thanh toán thành công, hệ thống sẽ tự động cập nhật trạng thái giao dịch.

Lưu ý: Quy trình xác thực và giao diện thanh toán có thể khác nhau tùy theo từng ví điện tử và chính sách của nhà cung cấp dịch vụ.

b. WEBPAY:

Hành khách thanh toán các giao dịch mua vé và dịch vụ bổ trợ thông qua WEBPAY của KCP, hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán như chuyển khoản ngân hàng (BankPay) và thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ do các tổ chức tài chính tại Hàn Quốc phát hành.

Sau khi lựa chọn phương thức thanh toán, hệ thống sẽ chuyển hành khách đến trang thanh toán của nhà cung cấp dịch vụ để thực hiện giao dịch. Tùy theo phương thức được chọn, hành khách có thể được yêu cầu:

• Lựa chọn ngân hàng hoặc tổ chức phát hành thẻ;
• Đăng nhập tài khoản ngân hàng hoặc tài khoản thanh toán;
• Nhập thông tin thẻ theo yêu cầu;
• Xác thực giao dịch bằng SMS OTP, ứng dụng ngân hàng, mật khẩu, hoặc các phương thức xác thực khác do ngân hàng hoặc tổ chức phát hành thẻ quy định.

Sau khi hoàn tất xác thực và thanh toán thành công, hệ thống sẽ tự động cập nhật trạng thái giao dịch.

Lưu ý: Giao diện, quy trình xác thực và các bước thanh toán có thể khác nhau tùy theo ngân hàng, tổ chức phát hành thẻ hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Trường hợp trình duyệt chặn cửa sổ popup, hệ thống sẽ hiển thị thông báo lỗi yêu cầu tắt chức năng chặn popup và thực hiện lại thao tác.

Sun PhuQuoc Airways chỉ chấp nhận hình thức thanh toán qua KCP cho các giao dịch mua vé và dịch vụ bổ trợ thanh toán bằng đơn vị tiền tệ KRW (Won Hàn Quốc) tại Website và Ứng dụng di động của Sun PhuQuoc Airways.