富國陽光航空 - 共同起飛

10.1. 班表

10.1.1. 時刻表所示之航班時間，可能於公布日與旅客實際旅行日之間發生變更。本公司不保證其固定不變，且該等時間亦不構成旅客與本公司間運送契約之一部分。

10.1.2. 於本公司接受旅客訂位前，本公司或本公司授權代理人將告知旅客當時有效之預定航班時間，並載明於旅客之機票上。於機票簽發後，本公司可能基於合理情形而需變更預定航班時間，及／或取消、終止、改道、延後、延誤任何航班，或更換航空器或經停點，以因應超出本公司控制範圍之外之情事，或基於安全或商業理由。若旅客提供聯絡資訊，本公司將於其責任範圍內盡力通知旅客上述任何變更。於旅客購票後，如本公司所作之時刻變更為旅客不可接受，且本公司無法為旅客訂位於其可接受之替代航班時，旅客有權依第 11 條規定獲得非自願退票。

10.2. 延誤、取消與拒絕登機

10.2.1. 本公司將採取一切必要措施，避免旅客及其行李之運送延誤。於採取措施過程中，為避免航班取消，在特殊情況下，本公司得安排以替代航空器或由其他承運人代表本公司營運該航班。

10.2.2. 於航班延誤、取消或旅客遭拒絕登機時，本公司將依旅客選擇，提供下列協助：

(a) 依適當方式向旅客提供並更新完整資訊；提供餐飲；並依主管機關公布之旅客服務品質標準，安排適當之住宿（如適用者）。

(b) 為旅客更改適當之行程或改搭其他航班：— 若航班延誤達 2 小時（含）以上，在本公司可提供服務之範圍內，本公司將為旅客更改行程以抵達最終目的地，並免除旅客行程變更或航班變更之限制，以及相關附加費（如有）。

(c) 依主管機關規定（如有），向旅客提供不可退還之預先補償。

(d) 於航班延誤 5 小時（含）以上時，旅客得申請退票，並依本《運送條款》第 11 條規範辦理退費。

(e) 履行主管機關另行規定之其他義務（如有）。

10.2.3. 若航班延誤或取消 非因本公司之過失所致，本公司對第 10.2.2.b、10.2.2.c 與 10.2.2.d所載義務，得免予履行。惟本公司仍將於現有條件下盡可能協助旅客。