Sun PhuQuoc Airways - Rise Together

1. 적용 범위

• 본 약관은 Sun PhuQuoc Airways 웹사이트 및 모바일 앱에서 온라인 항공권 구매 기능 이용 시 적용됩니다.
• 온라인 예약 및 항공권 구매 기능을 이용함으로써 고객은 본 웹사이트와 모바일 앱에 게시된 이용약관, 운송조건, 개인정보 처리방침을 모두 확인하고 동의한 것으로 간주됩니다.
• 항공권을 온라인으로 구매하지 않거나 약관에 동의하지 않는 경우, 온라인 예약 기능을 이용하지 마시기 바랍니다.

2. 온라인 예약 기능 이용 조건

• 온라인 예약 기능은 개인적인 용도로만 사용 가능하며, 상업적 목적으로 이용할 수 없습니다.
• 기능을 부적절하게 사용하거나 잘못 이용할 경우, Sun PhuQuoc Airways는 사전 통보 없이 접근을 제한하거나 예약을 취소할 수 있습니다.
• 고객은 법적으로 완전한 행위능력이 있음을 확인해야 하며, 본인 또는 본인 계정을 통해 발생한 모든 거래에 대해 책임을 집니다.
• 온라인 예약 시 제공한 모든 정보는 정확하고 완전하며 진실해야 합니다.
• 개인 정보는 고객의 동의하에 Sun PhuQuoc Airways 개인정보 처리방침에 따라 수집·처리·보관됩니다.

3. 예약 규정

• 예약 시 여권 또는 신분증과 동일한 성명, 생년월일 등 필수 정보를 입력해야 합니다.
• 한 번의 거래에서 최대 9인까지 예약 가능(2세 미만 유아 제외).
• 유아(INF): 14일 ~ 2세 미만
• 어린이(CHD): 2세 ~ 12세 미만
• 성인: 12세 이상
• 어린이는 부모/보호자 또는 허가받은 성인과 함께 여행해야 합니다.
• 성인 1인당 최대 동반 어린이: 유아 1명 + 어린이 1명 또는 어린이 2명.
• 제한을 초과할 경우, 예약 사무소에 문의해야 합니다.
• 별도 좌석 없이 유아 항공권 요금: 성인 요금의 10%
• 어린이 항공권 요금(2~12세): 성인 요금의 75%
• 12세 미만 혼자 여행하는 어린이는 보호자의 책임 면책 동의서 제출 필요
• 좌석 및 요금은 예약 시점 기준으로 적용되며, 전액 결제 완료 후 예약이 확정됩니다.

4. 운임 및 수수료

• 결제 금액에는 세금과 공항 요금이 포함되어 있습니다.
• 은행 추가 수수료 또는 공항에서 부과하는 요금은 고객 부담입니다.

5. 국제 결제 카드 확인

• 공항에서 결제 카드와 신분증 확인이 필요할 수 있으며, 사전에 티켓 오피스에서 카드 인증 가능
• 예약 변경 시, 결제 카드와 카드 소지자 신분증(주민등록증, 신분증, 여권 등) 제시 필요
• “후불 결제(Pay Later)” 예약은 예약 정보에 명시된 결제 조건을 따라야 합니다.

6. 환불, 일정 변경 및 지원

• 결제 후 30분 내 e-티켓 확인 이메일을 받지 못한 경우, 온라인 티켓 지원팀에 연락:
• 전화: +84 1900 1599
• 이메일: 19001599@sunphuquocairways.com
• 환불 및 예약 변경은 운임 조건에 따릅니다.
• 항공사 일정 변경 시, 등록된 이메일로 안내되며 출발 24시간 전 웹사이트에서 스케줄 확인 권장

7. 기타 규정

• Sun PhuQuoc Airways 운송 조건(Conditions of Carriage)을 준수해야 합니다.
• 여권, 비자 등 유효한 출입국 및 통관 관련 서류를 반드시 준비해야 합니다.

8. 금지 행위

• 불법 예약, 허위 정보 입력, 자동화 도구나 기술적 사기를 통한 예약 금지
• 티켓 재판매 및 상업적 이용 금지
• 위반 시 예약 취소, 계정 정지 등의 조치 가능

9. 효력 및 변경

• 본 약관은 언제든 변경될 수 있으며, 변경 사항은 웹사이트 및 모바일 앱에 게시됩니다.
• 직원, 대리인, 대행자는 본 약관의 내용을 임의로 수정하거나 면제할 권한이 없습니다.