Изменение маршрута
Изменение маршрута
Уважаемые гости, узнать об условиях изменения билета и размере доплаты можно следующими способами:
+ В процессе покупки, на этапе выбора тарифа.
+ В разделе «Правила тарифов».
* Для билетов, купленных на сайте/в приложении Sun PhuQuoc Airways
- Чтобы оплатить сбор за изменение билета и разницу в тарифе, необходимо:
+ Перейти в раздел «Управление бронированием» — «Изменить рейс» на сайте авиакомпании.
- Если самостоятельно изменить билет не удаётся, можно обратиться в центр поддержки клиентов по номеру 19001599.
- Для выставления электронного счёта-фактуры НДС на сумму, возникшую при изменении билета, необходимо перейти на страницу «Онлайн-запрос счёта-фактуры», указать имя покупателя и налоговый код, нажать «Поиск», затем выбрать билет(ы) для выставления счёта и нажать «Зарегистрировать».
* Для билетов, купленных через билетные кассы или турагентства, обратитесь в место покупки.
- Для билетов, купленных на сайте/в приложении Sun PhuQuoc Airways, обратитесь в центр поддержки клиентов по номеру 19001599.
- Для билетов, купленных через билетные кассы или турагентства, обратитесь по месту покупки.
При вынужденном изменении рейса:
* Для билетов, купленных на сайте/в приложении Sun PhuQuoc Airways, обратитесь в центр поддержки клиентов по номеру 19001599.
* Для билетов, купленных через кассы или агентства, обратитесь в место покупки.
Центр обслуживания клиентов
Колл-центр Sun PhuQuoc Airways: 1900 1599
Колл-центр Sun Signature:1900 1969
Эл. почта:19001599@sunphuquocairways.com
Время работы:24/7
Головной офис:№ 69B Thuy Khue, район Tay Ho, г. Ханой
Свяжитесь с нами
Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть вопросы, требующие решения.
Связаться сейчасОбратитесь к разделу FAQ, чтобы быстро найти ответы на вопросы.
Читать FAQБыла ли эта информация полезной?