Онлайн-регистрация
Время регистрации
Пассажиры могут пройти онлайн-регистрацию за период от 24 до 1 часа до запланированного времени вылета.
Список аэропортов, поддерживающих онлайн-регистрацию
Онлайн-регистрация на рейсы Sun PhuQuoc Airways доступна только при вылете из отдельных внутренних и международных аэропортов, указанных ниже:
|
Аэропорт |
Поддержка онлайн-регистрации |
|
Внутренние |
Ханой (Нойбай – HAN) |
| Фукуок (Фукуок - PQC) | |
|
Хошимин (Таншоннят – SGN) |
|
|
Дананг (Дананг – DAD) |
|
|
Нячанг (Камрань – CXR) |
|
| Куангнинь (Ван Дон - VDO) | |
| Хайфон (Кат Би - HPH) | |
| Куангчи (Донгхой - VDH) | |
|
Международные |
Тайвань (Таоюань – TPE) |
| Гонконг (Гонконг - HKG) | |
| Малайзия (Куала-Лумпур - KUL) |
|
|
Корея (Инчхон - ICN) |
|
| Таиланд (Бангкок - BKK) | |
| Сингапур (Сингапур - SIN) |
Если вылет осуществляется из аэропорта, не поддерживающего онлайн-регистрацию, необходимо пройти регистрацию на стойке в аэропорту.
Важные замечания для пассажиров, прошедших онлайн-регистрацию:
- Если у вас нет зарегистрированного багажа, вы можете использовать электронный посадочный талон для прохождения контроля безопасности и сразу направиться к выходу на посадку (без необходимости обращаться на стойку регистрации).
- Если у вас есть зарегистрированный багаж или требуется помощь, обратитесь на стойку регистрации Sun PhuQuoc Airways.
Примечания
Для обеспечения наилучшей поддержки и удобства пассажиров онлайн-регистрация недоступна в следующих случаях:
- Пассажиры, нуждающиеся в специальных услугах (кроме заказа специального питания)
- Пассажиры, путешествующие с младенцами до 2 лет
- Беременные пассажирки
- Каждая сессия онлайн-регистрации ограничена максимум 9 пассажирами по одному номеру бронирования. Если в бронировании более 9 пассажиров, пройдите онлайн-регистрацию для каждого пассажира отдельно.
- Если ваше бронирование соответствует всем указанным критериям, но онлайн-регистрация не выполняется, обратитесь к агенту, у которого был куплен билет, или в наш колл-центр по номеру 19001599.
- Если вы прошли онлайн-регистрацию и заранее выбрали место, вы можете отменить регистрацию в разделе «Check-in» и изменить план поездки через «Управление бронированием», либо обратиться в центр поддержки клиентов по номеру 19001599 или email 19001599@sunphuquocairways.com.
- Если по одному номеру бронирования на один и тот же маршрут выпущено несколько электронных билетов, пройдите регистрацию в аэропорту.
Онлайн-регистрация доступна в период от 24 до 1 часа до вылета.
Шаг 1. Пройдите процедуру онлайн-регистрации в приложении Sun PhuQuoc Airways
Введите номер бронирования (PNR) и фамилию пассажира, чтобы найти информацию о рейсе или пройти онлайн-регистрацию, следуя стандартным шагам.
Шаг 2. Привязка биометрии
После завершения регистрации выберите функцию привязки биометрии.
Введите номер удостоверения личности гражданина и дайте согласие на передачу данных в приложении Sun PhuQuoc Airways. Система автоматически перенаправит вас в VNeID.
Отсканируйте и подтвердите лицо, следуя инструкциям. Дождитесь, пока система выполнит проверку и передаст данные в аэропорт.
После успешного завершения на посадочном талоне появится индикатор, подтверждающий привязку биометрии.
Шаг 3. Пройдите контроль безопасности и посадку с помощью распознавания лица
Пассажиры сканируют лицо на пунктах контроля безопасности и у выходов на посадку для прохода на борт.
Онлайн-регистрация доступна за период от 24 до 1 часа до вылета.
Шаг 1. Перейдите на главную страницу сайта Sun PhuQuoc Airways и выберите «Регистрация».
Или нажмите кнопку «Регистрация» ниже:
Шаг 2. Введите код бронирования и фамилию одного из пассажиров рейса.
Шаг 3. На странице деталей бронирования выберите имя пассажира и рейс для регистрации, затем нажмите «Продолжить».
Шаг 4. На экране отобразятся правила ICI, касающиеся пассажиров и багажа. Внимательно ознакомьтесь с информацией, затем нажмите «Согласен» и «Продолжить».
Центр обслуживания клиентов
Колл-центр Sun PhuQuoc Airways: 1900 1599
Колл-центр Sun Signature:1900 1969
Эл. почта:19001599@sunphuquocairways.com
Время работы:24/7
Головной офис:№ 69B Thuy Khue, район Tay Ho, г. Ханой
Свяжитесь с нами
Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть вопросы, требующие решения.
Связаться сейчасОбратитесь к разделу FAQ, чтобы быстро найти ответы на вопросы.
Читать FAQБыла ли эта информация полезной?