Несопровождаемые несовершеннолетние

Несопровождаемый несовершеннолетний (UM) — это пассажир от 4 до 12 лет (не включая 12), на дату вылета каждого несопровождаемого сегмента путешествующий один в своём классе обслуживания. Пассажира не сопровождает родитель/опекун/взрослый (от 18 лет на дату вылета сегмента) на том же рейсе с тем же номером рейса и классом обслуживания.

Юный пассажир, путешествующий один (YPTA), — это пассажир от 12 до 18 лет (не включая 18), на дату вылета каждого несопровождаемого сегмента путешествующий один в своём классе обслуживания. Пассажира не сопровождает родитель/опекун/взрослый (от 18 лет на дату вылета сегмента) на том же рейсе с тем же номером рейса и классом обслуживания.

1. Общие условия

а. Пассажиры принимаются к перевозке только после того, как родитель/законный опекун подпишет соглашение об освобождении от ответственности в пользу Sun PhuQuoc Airways.

б. Несопровождаемые несовершеннолетние принимаются к перевозке только при наличии родителя/законного опекуна, готового встретить ребёнка в пункте назначения или на пересадке.

в. Услуга принимается только при бронировании через билетные кассы или колл-центр.

г. Услуга сопровождения несовершеннолетнего без взрослых принимается только при бронировании через билетные кассы или по email.

д. Если услуга UM/YPTA не была забронирована заранее и запрос поступает в аэропорту, представители Sun PhuQuoc Airways рассмотрят условия приёма и с учётом фактических обстоятельств примут решение о принятии или отказе в перевозке.

е. Пассажиры UM принимаются к перевозке только в классе Economy.

ж. Sun PhuQuoc Airways оставляет за собой право отказать в перевозке и не несёт никаких расходов, если данные пассажира UM/YPTA не соответствуют фактическим данным на момент регистрации в аэропорту, что приводит к несоответствию условиям приёма к перевозке.

2. UM от 4 до 6 лет (не включая 6)

а. Бронирование услуги сопровождения обязательно.

б. Услуга должна быть забронирована не менее чем за 3 дня до запланированной даты вылета.

3. UM от 6 до 12 лет (не включая 12)

а. Бронирование услуги сопровождения необязательно.

б. Количество несовершеннолетних UM на рейс не ограничено.

в. Услуга должна быть забронирована не менее чем за 24 часа до запланированного времени вылета.

4. YPTA от 12 до 18 лет

а. Бронирование услуги сопровождения необязательно.

б. Пассажиры принимаются к перевозке во всех классах обслуживания.

в. Услуга должна быть забронирована не менее чем за 24 часа до запланированного времени вылета.

1. Три экземпляра соглашения об ответственности (хранятся в билетной кассе, где забронирована услуга, у представителя SPA в аэропорту и в деле перевозки UM).

2. Пять экземпляров формы перевозки несопровождаемого несовершеннолетнего («форма UM»): 3 экземпляра — для компании-перевозчика UM в трёх аэропортах (вылета, пересадки, прилёта) для хранения; 2 экземпляра — для бортпроводников на двух рейсах.

3. Проездные документы UM:

• свидетельство о рождении и/или паспорт
• виза (если требуется)

4. Медицинская справка (если пассажир относится к категории, требующей медицинского допуска перед полётом).

5. Проездные документы UM и другие документы, требуемые ответственными органами в соответствующих аэропортах.

• Пассажиры, заказывающие услугу UM/YPTA и услугу сопровождения бортпроводником, обязаны оплатить сбор за услугу.
• Пассажир UM и лицо, провожающее ребёнка в аэропорту вылета, должны прибыть не менее чем за 1 час до запланированного времени вылета.
• Лицо, провожающее ребёнка в аэропорту вылета, должно завершить все предполётные процедуры и может покинуть аэропорт только после взлёта самолёта.
• Лицо, встречающее ребёнка в аэропорту прилёта, должно присутствовать не менее чем за 30 минут до запланированного времени прилёта.
• Лицо, провожающее или встречающее ребёнка, должно предъявить все документы, удостоверяющие личность, и предоставить данные, точно соответствующие указанным в форме перевозки UM.